واژه­ نامه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

انجمن انفورماتیک ایران
گروه راهبری و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

 

واژه­ نامه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

در راستای سیاست­های کلان انجمن انفورماتیک ایران، تهیه واژه نامه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در سال۱۳۹۲ در دستور کار گروه تخصصی راهبری و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات قرار گرفت. واژه‌نامه حاضر، ترجمه نسخه انگلیسی واژگان ITIL2011  است. این ترجمه برمبنای تلاشی داوطلبانه تعداد زیادی از علاقمندان تهیه شده است. در اینجا لازم است از زحمات سرکار خانم طاهره منزوی و آقایان روح الله عظیمی و ایمان رکوعی که نسخه اولیه مبتنی برITIL V3 را تهیه کرده‌اند، قدردانی گردد. در تلاشی مجدد، نسخه اولیه توسط سرکار خانم ذاکری، اقایان هژیر کرباسی و محمود کریمی با واژگان ITIL2011  مطابقت داده شده و نسخه جدیدی تولید گردید. بدینوسیله از زحمات این دوستان نیز تشکر میگردد. در نهایت به همت سر کار خانم مژده نوری پیام نسخه حاضر که نتایج اعمال مرورهای انجام شده توسط سر کار خانم ذاکری و آقایان رضا کرمی، هژیر کرباسی، اکبر نبی اللهی، علی سوزنگر و محمود کریمی بوده است، تهیه شده است. بدین وسیله از زحمات این دوستان نیز تشکر میگردد. همچنین از شرکت سیمرغ تدبیر که زمینه ساز برگزاری جلسات گروه راهبری و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بودند نیز قدردانی می گردد. در پایان لازم به ذکر است که این واژه‌نامه خالی از اشکال نبوده و نیازمند راهنمایی توسط کلیه صاحب نظران و علاقمندان است. قطعا پس از دریافت نقطه نظرات اصلاحی، نسخه جدیدی منتشر خواهد شد.

علاقمندان می توانند نظرات اصلاحی خود را به آدرس itsm@si.org.ir ارسال نموده و با مراجعه به وب سایت گروه به آدرس  www.itsmgvir.1 واژگان مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مطلع شوند.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.